Política de Garantia
Os produtos fabricados e comercializados pela Tuboline Indústria e Comércio de Plásticos Ltda., seguem a garantia prevista no Código de Defesa do Consumidor, para itens não duráveis é de 30 (trinta) dias a partir da data da compra e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido.
Na impossibilidade de reparar o produto, o cliente poderá escolher dentre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 da Lei nº- 8.078/1990, ou, ainda, a utilização do crédito como parte do pagamento de outro produto de nosso portfólio.
A garantia dos produtos será de 30 dias a partir da emissão da nota fiscal, cobrindo quaisquer defeitos que possam ocorrer na fabricação deste.
Essa garantia não cobre danos provenientes de transporte, manuseio, estocagem inadequada ou uso para finalidades não condizentes com a natureza a que se destina.
A Tuboline Indústria e Comércio de Plásticos Ltda. não aceita devolução/troca de materiais que não estejam de acordo com a política de garantia.
RECOMENDAÇÕES
Armazenamento e Precauções:
Armazenar o produto em local coberto, seco, arejado e limpo, evitando excessiva exposição ao sol e as intempéries, livre de objetos pontiagudos ou arestas cortantes de qualquer natureza que possam danificar o produto. Preferencialmente armazenar em local abrigado e não expor ao sol por um período superior a 6 (seis) meses.
Manuseio e Transporte:
Evitar choques, atritos, ou contato com elementos que possam comprometer a integridade do produto, tais como objetos metálicos, pedras, pontiagudos, entre outros, visando prevenir quebras e trincas. Durante a operação de descarga, retirar cuidadosamente o produto do veículo e não lançar ao solo, evitando a concentração de cargas em um único ponto.